what I’ve learned over the years
What have I learned? That it is all about people. The manner in which you relate to people — your employees, co-workers and clients, determines success. Transparency, clarity, accountability and respect are the guiding principles along the path to results.
Reaction. Learning. Behaviour. Results.
The milestones.
Measure, analyse,
decide, do & check
By analyzing and understanding the present, and by making stakeholders understand how they can apply their talents to achieve the desired outcomes, a strengths based culture is created and goals are reached.
Vector of Change customizes the approach by using the principles of
Business Design Thinking.
The framework uses the following steps
Vector of Change customizes the approach by using the principles of Business Design Thinking:
- Prework: What are goals, how to communicate
- Phase 1: Analyze the why and see the diversity of human potential in your team
- Phase 2: Design the right thing (what) to reach the objective
- Phase 3: Design the thing right (How) taking into account appropriate flexibility to adapt
What clients are saying
Synchestra
“Erna brengt voor ons een kritische, intelligente kijk op moeilijke probleemzettingen. Ze combineert rationele ingenieursintelligentie, emotionele intelligentie, vrouwelijke intuïtie en een no-nonsense aanpak wonderwel in een uitgebalanceerd advies. Staat open voor uitdaging van haar ideeën en kritiek, kan onze werkaanpak challengen, steeds op een respectvolle en fijngevoelige manier. Een adviseur waar ik persoonlijk durf voor instaan, en op wie we altijd kunnen rekenen als het erop aankomt, want zij maakt het verschil, op de werkvloer én bij de Raad van Bestuur en het Directiecomité.“
dr. Ir. Robrecht H. Paternoster -
Chief Musical Officer at Synchestra
Xylos
“Omwille van haar gedrevenheid, flexibiliteit, rijke expertise en ervaring is het bijzonder fijn samenwerken met Erna. In verschillende klantenprojecten wist ze de klant te inspireren en te overtuigen van de nood aan een stevig uitgebouwde change strategie bij hun migratieprojecten. Ze vliegt de meest uitdagende projecten met groot enthousiasme aan en wint meteen het vertrouwen van de klant.”
Tom Ysewyn –
Sales Manager Learning at Xylos
John Cockerill
“Avec ton expérience mais aussi ta vision externe à notre société, tu nous a permis de franchir in nouveau cap dans l’évolutions de notre culture sécurité grâce à notre campagne de « Change Management Sécurité ». Notre collaboration nous a permis de découvrir de nouveaux outils, de garder un dynamisme constant tout au long de cette campagne mais cela nous a surtout permis d’obtenir des résultats jamais rencontrés, à savoir un taux de gravité à zéro sur l’ensemble de Secteur Services en Belgique (environ 45.000 heures productives)."
Fabrice Royer –
General Manager at John Cockerill Services Belgium
“Une des seules formations intéressantes de bout en bout."
Giovanni Monne –
General Director at John Cockerill Hainaut
Suite à plusieurs écarts et accidents du travail, ma Direction a souhaité mettre en place un groupe de travail et travailler sur la culture prévention avec Erna. Très sceptique d'améliorer nos résultats sécurité avec cette démarche de change management avec une application mais en suivant la formation j'ai compris l'intérêt de cette démarche. Tous nos manager, chefs de projets et nos têtes de files ont été formés et utilisent quotidiennement mindmarker. Ils se sont tous engagés sur une action sécurité. Le nombre d'audit sécurité ont augmenté, la qualité du contenu des audits permet beaucoup de remontées terrain. Depuis 4 mois, nous avons un taux de fréquence à 0. Travailler avec toi sur les différents sujets, contenus, type de message me permet d'informer, de répéter les messages sécurité et cette méthode est très appréciée par mes collègues et aussi par nos clients. Merci pour ton accompagnement et tes conseils
Mélanie Defossez –
Responsable QSE Région Nord-Ouest
Apogado
“De kennis en ervaring van Erna heeft – mede dankzij de doordachte werkwijze – Apogado prima geholpen in onze beslissingen om mensen al dan niet aan te werven. Erna is Burgerlijk ingenieur, waardoor ze heel snel inzicht kreeg in onze behoeften, en goed kon inschatten in welke mate er een match was met de kandidaat.”
Koert Van Espen –
Managing Parner at Apogado
P&V Group
"Erna is zeer pragmatisch in haar aanpak. Ze is kritisch, stelt gerichte vragen en durft dingen in twijfel trekken, m.a.w. ze challenget mensen, methodes, … en dit op een zeer correcte manier. Ze kan zich heel gemakkelijk in de plaats van een gebruiker stellen en vanuit deze optiek werkt ze oplossingen uit, op maat van de gebruiker om deze te begeleiden in change trajecten. Ze heeft aandacht voor twee-richtings communicatiekanalen, enerzijds het aanleveren van info aan gebruikers met behulp van de beschikbare middelen, en anderzijds mogelijkheden aanreiken aan de gebruikers om vragen te stellen en feedback te geven. Het feit dat ze hierbij zowel pro-actief als re-actief te werk gaat is een extra pluspunt in het wegnemen van drempelvrees bij eindgebruikers. Persoonlijk ben ik zeer ‘gecharmeerd’ door haar aanpak, waarmee ze zich moeiteloos onderscheidt van vele andere change experten."
Pascal Groenendaels –
Sales Strategy, Analysis & Project Manager at P&V Group
Siemens
"Erna was for me the right coach at a major change in my professional career.She is a very good listener and then goes to the bone on the topics were I have to cope with and change from within. Her guidance gave me the energy on my new path."
Pol Caby –
CEO of Siemens Mobility Benelux
De Arena
"Excellent, very competent professional coach. During each session she helps unravel important issues. Erna asks the right questions, gets to the core and manages to help you grow as a professional."
Mariet Vrancken –
Founder & Innovator at De Arena
Let’s talk.
I’m based in Belgium, but available to travel for longer consulting engagements.
